Politique de Confidentialité – Poulet d’CI
Dernière mise à jour : 18 septembre 2025
1. Données collectées
Nous collectons certaines informations personnelles afin de traiter vos commandes et améliorer nos services :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison (si nécessaire)
- Détails de commande (produits, quantités)
- Historique des commandes
- Messages via WhatsApp
- Preuve de paiement (si applicable)
2. Finalités de l’utilisation
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Communiquer via WhatsApp pour confirmation et suivi
- Organiser la livraison ou la collecte
- Améliorer nos produits et services
- Vous envoyer des offres (si vous y consentez)
3. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Notre équipe pour la gestion des commandes
- WhatsApp en tant que service tiers
- Les autorités si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander correction ou suppression
- Supprimer votre compte
- Refuser les communications promotionnelles
Contact :
📞 Téléphone : +225 XX XX XX XX
📧 Email : contact@pouletdci.com
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page et notifiés via l’application si nécessaire.